Centres d'appels (2)

  - Ridge Hall computer assistant ; que puis-je pour vous ?
  - Et bien j'ai un probleme avec WordPerfect.
  - Quelle sorte de  probleme ?
  - Et bien j'etais en train de taper et soudain tout est parti.
  - Parti  ?
  - Ca a disparu.
  - Mmm. Et a quoi ressemble votre ecran a present ?
  - A rien.
  - A rien ?
  - Il est vide ; il se passe rien quand je tape.
  - Vous etes toujours dans WordPerfect ou vous en etes sorti ?
  - Comment je sais ?
  - Pouvez-vous voir le prompt C:\ a l'ecran ?
  - C'est quoi un  prompte-ce ?
  - Laissez tomber. Pouvez-vous bouger le curseur a l'ecran ?
  - Y a pas de curseur. Je vous ai dit, il se passe rien quand je tape.
  - Est-ce que votre moniteur est allume ?
  - C'est quoi un moniteur ?
  - Le truc avec l'ecran qui ressemble a une tele. Est-ce qu'il y a une
    petite  lumiere qui vous dit qu'il est allume ?
  - Je sais pas.
  - Et bien regardez a l'arriere de votre moniteur et regardez ou va la
    prise courant. Vous pouvez voir ?
  - Je pense...
  - Bien! Suivez le cordon jusqu'a la prise, et dites-moi si elle est
    branchee.
  - Oui.
  - Derriere le moniteur, avez-vous remarque qu'il y avait deux cables
    branches a l'arriere ?
  - Non.
  - Et bien il y en a deux. regardez a nouveau et trouvez le deuxieme.
  - Oui, c'est bon.
  - Suivez-le et dites-moi s'il est solidement branche a l'ordinateur.
  - Je ne peux pas l'atteindre.
  - Oh. Pouvez-vous le voir ?
  - Non.
  - Meme en vous penchant ou en vous mettant a genoux ?
  - Oh non, c'est juste que je n'ai pas le bon angle, il fait si sombre.
  - Sombre ?
  - Oui, le bureau est eteint, la seule lumiere vient de la fenetre.
  - Et bien allumez la lumiere.
  - Je ne peux pas.
  - Pourquoi ! ?
  - Parce qu'il y a une panne de courant.
  - Une panne... Aha ! Voila la raison. Est-ce que vous avez encore les
    manuels et les boites l'emballage que vous avez eus avec l'ordinateur ?
  - Heu... Oui, c'est dans le placard.
  - Bien ! Allez les chercher, debranchez votre systeme, emballez-le
    comme c'etait quand vous l'avez eu. Et apportez-le au magasin ou vous
    l'avez acheté.
  - Vraiment ? C'est si serieux ?
  - J'en ai peur.
  - Et qu'est-ce que je leur dit ?
  - Dites-leur que vous etes trop con pour posseder un ordinateur.